唐山人才网,唐山人事信息网,www.tsrcw.com 编号:0001024211   更新日期:2019-12-10
简历名称:寻求管理工作
百货/连锁/零售服务类|15年|本科|路南区
基本信息
姓名 李女士 性别 民族 汉族
婚姻状况 已婚 出生日期 1982-10-13 身高 170厘米
体重 57公斤 户口所在地 唐山市 现所在地 路南区
毕业院校 北京军地专修学院 所学专业 经理管理 最高学历 本科
毕业时间 2004-7 工作经验 15年 外语语种 英语
国籍 中国 外语水平 四级 计算机水平 精通
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自我评价
★能够吃苦耐劳、踏实肯干,以讲诚信和负责任作为做人的准则;
★对事物有敏锐的洞察力,能很好得与人沟通,坚持“非暴力沟通”,打造合力增强市场竞争力;
★对工作付出全部精力和热情,制定缜密计划,力争在最短时间内将目标达成;
★喜欢挑战,能在较短时间内适应高压力的工作。
★相信自己有更多潜力和实力;
求职意向/待遇要求
求职类型 全职聘用
期望职位类别一 百货/连锁/零售服务类 职位名称 经理
期望职位类别二 经营/管理/策划类 职位名称
期望职位类别三 行政经理/主任/主管 职位名称
期望工作地区 唐山市   
月薪要求 5001--8000
个人特长
14年项目筹建及运营管理经验,具有较强的综合管理能力与学习能力!
其它
2005.05—2010.10     华盛超市 
工作职位:门店店长 
工作职责: 
★销售管理:根据季节和节假日定时做促销完成销售任务;
★商品管理:
▪商品的陈列包括快销品和应季商品的堆端头的陈列变化和节假日商品货位的调换等;                
▪新品进店;
▪商品的质量卫生检查;
▪月度和季度的盘点管理;
★财务管理:日销售款的清点及日销售报表的提报;
★人事管理:理货员和促销员的管理包括:纪律、 服务等;
★客服管理:解决顾客投诉和大型团购的接待。
2010.11—2013.06       万达集团
工作职位:客服经理
工作职责:
第一阶段项目整体筹建,第二阶段客服部门管理;
★招商大会的筹建、举行且完成后续的招商进度,并进行合同的签订;
▪市场调研做好商圈的分析及商场定位;
▪卖场布局的规划及DP点的设置;
▪与各商家联系确立合作意向并按照图纸选位实地观看;
▪招商大会举行及入驻合同的签订。
★带领部门员工开展VIP及团购客户的开发与维护工作,完成公司各项客服指标;
★监控公司服务产品质量,开发并实施顾客服务项目,制定并完善公司在顾客服务范围内的各种规章制度;
★监控公司商品质量,制定并执行商品物价、质检计划,对商品物价、质检情况进行统计分析;
★对公司售后服务情况进行评价,负责客诉的最终解决,对客诉情况进行统计分析。
2013.08— 至今2016.08          金恒集团
工作职位:项目经理
工作职责:
★商业项目前期的市场定位以及动线的规划,并形成可行性报告;
★根据公司整体经营目标,制定商户洽谈的商务条件;
★商业项目的自媒体宣传、推广及硬广的投放;
★同行业市场调查,搜集信息及资料,把握市场动态,分析房地产市场发展形势;
★品牌商户洽谈工作,并针对一些重点客户约访或者拜访并达成初步意向的签订,并建立品牌库;
★根据公司整体经营目标及市场调研评估制定商业自持与销售的比例,并制定销售策略及销售价格;
★商业项目的后期整体运营及经营管理等。
2016.08至今     北京保龙仓投资集团-欧悦真冰场
工作职位:项目运营经理
工作职责:
★制定和实施部门总体战略与年度经营计划;
★建立和健全部门管理体系与组织结构;
★主持部门日常经营管理工作,实现公司经营管理目标和发展目标;
★实现部门管理制度化、规范化;
★管理冰场全面运作,各部门工作流程;
★主持部门全面经营管理工作,组织实施公司会议决定;
★冰场所发生重大事故处理与跟踪,保证事件妥善处理;
★市场部营销策划、活动执行、教练部学员招募、教学等工作全面管理。
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